Назначенное место встречи для вашего трансфера в аэропорту — Кофейня «Ява» в аэропорту Брюсселя. Чтобы найти кофейню Java, выполните следующие действия:

• Выйдя из самолета, пройдите паспортный контроль и проследуйте в зону выдачи багажа, чтобы забрать свой багаж.
• Получив багаж, следуйте указателям «Прибытие» или «Выход», чтобы попасть в зал прибытия.
• В зале прибытия Java Coffee Shop находится в центре, но немного правее. Осмотритесь или попросите персонал аэропорта помочь вам, если это необходимо.
• Проследуйте в кофейню Java, где вас будет ждать водитель с табличкой с вашим именем.

Если у вас возникли трудности с поиском кофейни Java или водителя, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов для получения помощи. Для получения более подробной информации об этом и других местах, пожалуйста, посетите наш Страница «Точки встречи». Мы стремимся обеспечить вам беспроблемный и удобный трансфер из аэропорта.

В brusselsairport.taxi мы понимаем, что пунктуальность и надежность имеют решающее значение для трансферов из аэропорта. Хотя в настоящее время мы не предлагаем отслеживание местонахождения общественного водителя в режиме реального времени, наша система и диспетчерская команда обеспечивают точную координацию. Наши опытные и профессиональные водители отдают приоритет пунктуальности и стремятся прибыть по указанному вами адресу как можно скорее для забора. Мы просим вас быть готовыми к назначенному времени, чтобы обеспечить плавную и беззаботную поездку в аэропорт. Вы можете расслабиться и довериться нашему своевременному обслуживанию.

Если вы не можете найти своего водителя, пожалуйста, не волнуйтесь. Во-первых, пожалуйста, дважды проверьте назначенное место встречи, которое является Кофейня «Ява» в зале прибытия. Ваш водитель будет ждать вас там, держа табличку с вашим именем. Если вы все еще не можете найти своего водителя через несколько минут, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по телефону +32451011215 или через WhatsApp по адресу +32451011215Они помогут вам связаться с водителем и предоставят дальнейшие инструкции при необходимости.

Чтобы изменить бронирование, свяжитесь с нами как можно скорее по телефону: +32451011215, через WhatsApp по адресу +32451011215, или ответив на электронное письмо с подтверждением (info@brusselsairport.taxi). Пожалуйста, предоставьте свой Фамилия и Идентификатор бронирования, а также сведения об изменениях, которые вы хотели бы внести (например, новая дата, время, адрес получения, количество пассажиров). Мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос, при условии наличия свободных мест. Обратите внимание, что изменения, близкие ко времени получения, могут регулироваться нашими положениями и условиями.

Задержанный рейс: Не беспокойтесь! Мы активно отслеживаем расписание рейсов для всех трансферов в аэропорту. Если ваш рейс задерживается, мы автоматически скорректируем время трансфера соответствующим образом, и ваш водитель будет там, когда вы приедете. За обоснованные задержки рейсов дополнительная плата не взимается.

Отмененный рейс: Если ваш рейс отменен, пожалуйста, сообщите нам об этом как можно скорее по телефону: +32451011215, через WhatsApp по адресу +32451011215или по электронной почте: info@brusselsairport.taxi. Затем мы сможем обсудить варианты переноса или отмены вашего перевода в соответствии с нашей политикой.

Сначала проверьте папку со спамом или нежелательной почтой, так как письма с подтверждением иногда могут быть отфильтрованы там. Если вы все еще не можете найти его по истечении разумного периода времени (например, 30 минут после бронирования), пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу +32451011215 или info@brusselsairport.taxi. Мы можем проверить статус вашего бронирования и повторно отправить подтверждение при необходимости.

Да, если размер вашей группы изменится, сообщите нам об этом как можно скорее. Затем мы сможем проверить наличие более подходящего автомобиля (например, большего седана или минивэна) для вашего нового размера группы. Если требуется более крупная категория автомобиля, может взиматься дополнительная плата. Всегда лучше изначально бронировать на правильное количество пассажиров, чтобы обеспечить комфорт и соответствие требованиям.

Да, вы можете отменить бронирование. Мы предлагаем бесплатную отмену за 24 часа до запланированного времени получения. При отмене в течение 24 часов до времени получения может взиматься плата за отмену. Ознакомьтесь с нашими условиями или свяжитесь с нами по адресу info@brusselsairport.taxi для разъяснения.

Да, цена, указанная при заказе такси в аэропорт Брюсселя или из него, является окончательной ценой, которую вы платите за стандартную забронированную услугу. Наши тарифы включают налоги и сборы для большинства стандартных маршрутов. Любые потенциальные дополнительные сборы за значительное время ожидания сверх бесплатного лимита или существенные отклонения от забронированного маршрута будут сообщены.

Мы предлагаем гибкие варианты оплаты для вашего удобства. Вы можете безопасно внести предоплату онлайн с помощью основных дебетовых и кредитных карт (Visa, MasterCard, American Express) при бронировании. Кроме того, вы можете заплатить водителю непосредственно в автомобиле наличными или кредитной/дебетовой картой.

Нет, мы обычно не взимаем дополнительную плату, если вы решаете оплатить стандартную транзакцию по карте дебетовой или кредитной картой непосредственно водителю в автомобиле.

Нет, все наши заказы предназначены для частных трансферов. Транспортное средство, которое вы бронируете для поездки в аэропорт Брюсселя или из него, будет предназначено исключительно для вас и вашей группы.

Да, мы часто можем разместить специальный багаж. Однако очень важно, чтобы вы сообщили нам во время бронирования о любых крупногабаритных предметах, спортивном инвентаре, складных инвалидных колясках или избыточном количестве сумок. Это позволяет нам гарантировать отправку автомобиля подходящего размера. Дополнительные сборы могут взиматься за очень большие предметы или если требуется более крупная категория автомобиля.

Конечно. Безопасность вашей семьи важна. Мы предоставляем детские сиденья (кресла для младенцев, сиденья для малышей) и бустеры по запросу для вашего такси в аэропорт Брюсселя или из него. Пожалуйста, обязательно укажите возраст или тип требуемого сиденья в разделе комментариев при бронировании, чтобы мы могли гарантировать наличие.

Мы очень серьезно относимся к вашей безопасности. Наша платформа онлайн-бронирования использует SSL-шифрование (Secure Socket Layer) для защиты всей вашей личной и платежной информации во время передачи. Мы сотрудничаем с надежными платежными шлюзами, которые придерживаются строгих стандартов безопасности (соответствие PCI DSS) для обработки карточных платежей.