El punto de encuentro designado para su recogida en el aeropuerto es el Cafetería Java En el Aeropuerto de Bruselas. Para encontrar la cafetería Java, siga estos pasos:

• Después de salir de su vuelo, pase por el control de pasaportes y diríjase al área de recogida de equipaje para recoger su equipaje.
• Una vez que tenga su equipaje, siga las indicaciones hacia “Llegadas” o “Salida” para llegar a la sala de llegadas.
• En la sala de llegadas, el Java Coffee Shop está ubicado en el centro, pero ligeramente a la derecha. Eche un vistazo o pida ayuda al personal del aeropuerto si la necesita.
• Diríjase al Java Coffee Shop, donde su conductor lo estará esperando con un cartel con su nombre.

Si tiene alguna dificultad para encontrar la cafetería Java o a su conductor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda. Para obtener más información sobre esta y otras ubicaciones, visite nuestra página web. Página de puntos de encuentroNos comprometemos a garantizarle una experiencia de traslado al aeropuerto fluida y sin complicaciones.

En brusselsairport.taxi, entendemos que la puntualidad y la fiabilidad son cruciales para los traslados al aeropuerto. Si bien actualmente no ofrecemos seguimiento público de la ubicación del conductor en tiempo real, nuestro sistema y equipo de despacho garantizan una coordinación precisa. Nuestros conductores experimentados y profesionales priorizan la puntualidad y se comprometen a llegar puntualmente a su dirección para la recogida. Le rogamos que esté listo a la hora acordada para garantizar un viaje sin complicaciones al aeropuerto. Puede relajarse y confiar en nuestro servicio puntual.

Si no encuentra a su conductor, no se preocupe. Primero, verifique el punto de encuentro designado, que es el Cafetería Java En la sala de llegadas. Su conductor le estará esperando allí con un cartel con su nombre. Si después de unos minutos sigue sin poder localizarlo, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente inmediatamente en +32451011215 o vía WhatsApp al +32451011215Le ayudarán a ponerse en contacto con el conductor y le brindarán más orientación si es necesario.

Para cambiar su reserva, por favor póngase en contacto con nosotros lo antes posible por teléfono al +32451011215, vía WhatsApp a +32451011215, o respondiendo a su correo electrónico de confirmación (info@brusselsairport.taxi). Por favor proporcione su Apellido y ID de referencia de reserva, junto con los detalles de los cambios que desea realizar (por ejemplo, nueva fecha, hora, dirección de recogida, número de pasajeros). Haremos todo lo posible por atender su solicitud, sujeto a disponibilidad. Tenga en cuenta que los cambios cerca de la hora de recogida pueden estar sujetos a nuestros términos y condiciones.

Vuelo retrasado: ¡No se preocupe! Monitoreamos activamente los horarios de los vuelos para todas las recogidas en el aeropuerto. Si su vuelo se retrasa, ajustaremos automáticamente la hora de recogida y su conductor estará allí a su llegada. No se aplican cargos adicionales por retrasos razonables en los vuelos.

Vuelo cancelado: Si su vuelo se cancela, por favor infórmenos lo antes posible por teléfono al +32451011215, vía WhatsApp a +32451011215, o por correo electrónico a info@brusselsairport.taxiLuego podremos discutir opciones para reprogramar o cancelar su traslado de acuerdo con nuestra política.

Primero, revisa tu carpeta de correo no deseado, ya que los correos de confirmación a veces se filtran ahí. Si después de un tiempo razonable (por ejemplo, 30 minutos después de reservar) sigues sin encontrarlo, contacta con nuestro servicio de atención al cliente en +32451011215 o info@brusselsairport.taxiPodemos verificar el estado de su reserva y reenviarle la confirmación si es necesario.

Sí, si el tamaño de su grupo cambia, por favor, infórmenos lo antes posible. Así podremos comprobar la disponibilidad de un vehículo más adecuado (por ejemplo, un sedán más grande o una minivan) para el nuevo tamaño del grupo. Podrían aplicarse cargos adicionales si se requiere una categoría de vehículo mayor. Siempre es recomendable reservar inicialmente para el número correcto de pasajeros para garantizar la comodidad y el cumplimiento de las normas.

Sí, puede cancelar su reserva. Ofrecemos cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la hora de recogida programada. Si cancela dentro de las 24 horas previas a la hora de recogida, podría aplicarse un cargo por cancelación. Consulte nuestros términos y condiciones o contáctenos en info@brusselsairport.taxi Para aclaración.

Sí, el precio indicado al reservar su taxi desde o hacia el Aeropuerto de Bruselas es el precio final que paga por el servicio estándar reservado. Nuestras tarifas incluyen impuestos y peajes para la mayoría de las rutas estándar. Se le notificará cualquier posible cargo adicional por tiempos de espera prolongados, más allá de la tarifa gratuita, o desviaciones importantes de la ruta reservada.

Ofrecemos opciones de pago flexibles para su comodidad. Puede prepagar en línea de forma segura con las principales tarjetas de débito y crédito (Visa, MasterCard, American Express) al reservar. También puede pagar al conductor directamente en el vehículo con efectivo o tarjeta de crédito/débito.

No, normalmente no cobramos extra si elige pagar con tarjeta de débito o crédito directamente al conductor en el vehículo para transacciones con tarjeta estándar.

No, todas nuestras reservas son para traslados privados. El vehículo que reserve para su viaje de ida o vuelta al Aeropuerto de Bruselas será exclusivamente para usted y su grupo.

Sí, a menudo podemos acomodar equipaje especial. Sin embargo, es muy importante que nos informe al hacer la reserva sobre cualquier artículo de gran tamaño, equipo deportivo, sillas de ruedas plegables o exceso de equipaje. Esto nos permite garantizar el envío de un vehículo de tamaño adecuado. Se pueden aplicar cargos adicionales por artículos muy grandes o si se requiere un vehículo de mayor categoría.

Por supuesto. La seguridad de su familia es importante. Ofrecemos sillas para niños (bebés y niños pequeños) y elevadores si los solicita para su taxi desde o hacia el Aeropuerto de Bruselas. Asegúrese de especificar la edad o el tipo de silla que necesita en la sección de comentarios al reservar para que podamos garantizar la disponibilidad.

Nos tomamos muy en serio su seguridad. Nuestra plataforma de reservas en línea utiliza encriptación SSL (Secure Socket Layer) para proteger toda su información personal y de pago durante la transmisión. Nos asociamos con pasarelas de pago de confianza que cumplen con estrictos estándares de seguridad (cumplimiento de PCI DSS) para procesar pagos con tarjeta.